Olen 42-vuotias asuntojen ja kiinteistöjen myyntialan ammattilainen, ja olen toiminut välitysalalla vuodesta 2006. Ensimmäisen asuntoni myin huhtikuussa 2006 Helsingin Herttoniemestä Helsingin Kiinteistönvälittäjät Oy LKV:n palveluksessa. Tämä oli arvokas alku uralleni, ja kiinteistönvälitys on sujunut menestyksekkäästi siitä lähtien.
Helsingin Kiinteistönvälittäjissä kehitin taitoni ammattilaiseksi, ja vuonna 2009 siirryin Helsingin Asunto ja Osake LKV:hen, jossa työskentelin vuoteen 2013 asti. Tämän jälkeen liityin RE/MAX-tiimiin, joka tarjosi kansainvälisen toimintaympäristön ja mahdollisuuden kasvaa osana maailman suurinta kiinteistönvälitysketjua. RE/MAX opetti yrittäjähenkisen työskentelytavan merkityksen ja korosti laadukasta palvelua, mikä jätti pysyvän jäljen toimintatapoihini.
Vuoden 2023 alussa siirryin Rivekodit LKV:hen, joka aluksi vaikutti lupaavalta teknologiapainotteisen lähestymistapansa ansiosta. Käytännössä huomasin kuitenkin, että uudet innovaatiot eivät aina tuo merkittävää lisäarvoa asiakkaalle, jos perusasiat, kuten asiakaspalvelu ja välitystyön ydinosaaminen, jäävät taka-alalle. Rive painotti liian paljon lisäpalveluita ja sisäisiä prosesseja, jotka eivät loppujen lopuksi palvelleet myyjien ja ostajien todellisia tarpeita.
Vuonna 2024 Rive yhdistyi Neliöt Liikkuu -ketjuun, mutta en kokenut yhdistymisen tuovan merkittävää hyötyä työskentelyyn tai asiakaskokemukseen. Yhdistymisestä huolimatta toiminta vaikutti hajanaiselta, ja asiakaspalvelun laatu kärsi kasvun myötä.
Marraskuusta 2024 lähtien päätin palata RE/MAX:ille, joka on tarjonnut vahvan alustan keskittyä siihen, mikä kiinteistönvälityksessä on tärkeintä: laadukas asiakaspalvelu, tehokkaat prosessit ja yksilölliset ratkaisut asiakkaille. RE/MAX:llä pääsen hyödyntämään parhaita käytäntöjä ja keskittymään siihen, mikä todella tekee välittäjästä onnistuneen.
Kiinteistönvälittäjän työ muistuttaa rakasta harrastustani jalkapalloerotuomarina. Molemmissa tehtävissä ollaan suurten tunteiden keskiössä, ja onnistuminen vaatii tarkkuutta, ymmärrystä ja kykyä hallita monimutkaisia tilanteita.
Olen luonteeltani tarkka ja vastuuntuntoinen. Pidän ensiarvoisen tärkeänä, että työskentelen aina hyvän välitystavan ja asuntokauppalakien mukaisesti. Jokainen asuntokauppa on ainutlaatuinen, ja haluan tarjota asiakkailleni parasta mahdollista palvelua kaikissa tilanteissa.
